1 Правила замовлення

2 Послуги та доставка

FixedMember надає послуги з просування в Telegram — працюємо як надійний провайдер з 2018 року. Наші послуги включають:

• Терміни доставки є орієнтовними, а не гарантованими.
• Швидкість залежить від типу номера.
• Послуги «Без списання» включають гарантію поповнення.
• Метод «примусового додавання» використовує неофіційні клієнти Telegram.
• Доступність, вартість та описи послуг можуть змінюватися без попередження. Актуальну інформацію дивіться на сторінці Послуги.

3 Замовлення та обробка

• Усі замовлення обробляються автоматично. Після відправки замовлення не може бути змінене.
• Замовлення з Drip Feed доставляються частинами за розкладом.
• Масові замовлення заповнюються у форматі ServiceID|Link|Quantity.
• Підписки (авто-лайки на нові пости) діють до досягнення вказаної кількості або дати закінчення.
• Ви несете відповідальність за надання правильних посилань та даних.
• Канали/групи повинні бути публічними протягом усього періоду доставки.
• Не розміщуйте кілька замовлень на одне посилання з однією послугою одночасно.

4 Повернення та скасування

• Повернення після депозиту неможливе. Усі депозити є остаточними.
• Повернення зараховуються лише на баланс FixedMember.
• Замовлення зі статусом «Завершено» є остаточними.
• Скасування можливе лише при статусі «Очікує».
• Повернення не здійснюється за: невірні посилання, видалені/приватні канали, зміни в каналі або порушення умов.
• Запити на поповнення подаються через сторінку Поповнення.
• Суперечки після депозиту можуть призвести до блокування акаунту.

5 Акаунт і безпека

• Ви відповідаєте за облікові дані свого акаунту. Увімкніть двофакторну автентифікацію.
• Кожен користувач може мати один акаунт.
• Ваш API ключ є конфіденційним.
• Ми залишаємо за собою право блокувати акаунти, що порушують умови.
• Неактивні акаунти з нульовим балансом можуть бути видалені через 12 місяців.
• Для використання наших послуг вам має бути не менше 18 років.

6 Заборонене використання

Ви зобов'язуєтесь не використовувати послуги FixedMember для:

Порушення тягне за собою негайне блокування акаунту без повернення коштів.

7 Обмеження відповідальності

• FixedMember не афілійований з Telegram.
• Ми не несемо відповідальності за дії Telegram щодо вашого каналу.
• Наші послуги призначені виключно для просування в Telegram.
• Ми не гарантуємо конкретних результатів.
• Максимальна відповідальність обмежена сплаченою сумою.
• Перебої через зміни API Telegram або форс-мажор поза нашим контролем.

8 Реселери та дочірні панелі

• Оператори дочірніх панелей несуть відповідальність за своїх кінцевих користувачів.
• FixedMember надає лише інфраструктуру.
• Реселери не повинні видавати себе за FixedMember.
• Доступ до API може бути відкликаний у разі зловживання.

9 Політика конфіденційності

Збір даних

• Ми ніколи не збираємо вашу IP-адресу.
• Ми можемо запитувати особисту інформацію для цілей акаунту.
• Ми збираємо дані про використання для покращення якості послуг.
• Ми свідомо не збираємо дані осіб молодше 18 років.

Файли cookie та відстеження

• Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду.
• Ми можемо використовувати Google Analytics. Ви можете відмовитись через інструмент відмови Google.

Захист даних

• Ми не передаємо вашу інформацію третім особам у маркетингових цілях.
• Ваші дані можуть оброблятися за межами вашого регіону.
• Жоден метод електронної передачі не є на 100% безпечним.
• Ми можемо використовувати сторонні сервіси, зобов'язані не розголошувати ваші дані.

Зовнішні посилання

• Ми свідомо не розміщуємо посилання на зовнішні сайти.
• Ця політика може оновлюватися. Зміни будуть відображені на цій сторінці.