1 Reglas de Pedido

2 Servicios y Entrega

FixedMember proporciona servicios de crecimiento en Telegram — operando como proveedor confiable desde 2018. Nuestros servicios incluyen:

• Los tiempos de entrega son estimaciones, no garantías. La entrega real depende del tipo de servicio, volumen del pedido y condiciones de la plataforma Telegram.
• La velocidad varía según el tipo de número. Las cuentas iraníes entregan más rápido en canales de propiedad iraní.
• Los servicios "Sin Caída" incluyen garantía de reposición según se describe en cada listado.
• El método "Adición Forzada" utiliza clientes Telegram no oficiales. Al solicitar estos servicios, usted reconoce los riesgos asociados.
• La disponibilidad, precios y descripciones de servicios pueden cambiar sin previo aviso. Consulte la página de Servicios para información actual.

3 Pedidos y Procesamiento

• Todos los pedidos se procesan automáticamente. Una vez enviado, un pedido no puede ser modificado.
• Los pedidos Drip Feed se entregan en intervalos programados.
• Los Pedidos Masivos siguen el formato ServiceID|Link|Quantity. El formato incorrecto puede causar fallos no reembolsables.
• Las Suscripciones (auto-likes en nuevas publicaciones) funcionan hasta alcanzar la cantidad establecida o fecha de expiración.
• Usted es responsable de proporcionar enlaces y detalles correctos. Los pedidos con información incorrecta no serán reembolsados.
• Los canales/grupos deben permanecer públicos durante todo el período de entrega.
• No realice múltiples pedidos para el mismo enlace usando el mismo servicio simultáneamente.

4 Reembolsos y Cancelaciones

• Sin reembolsos después del depósito. Todos los depósitos y adiciones de fondos son finales y no reembolsables.
• Los reembolsos se acreditan solo a su saldo de FixedMember, nunca al método de pago original.
• Los pedidos marcados como "Completado" son finales y no reembolsables.
• La cancelación solo se acepta mientras el pedido está en estado "Pendiente".
• Sin reembolsos por: enlaces incorrectos, canales eliminados/privados durante la entrega, cambios realizados al canal o pedidos que violen estos términos.
• Las solicitudes de reposición deben hacerse a través de la página de Reposición.
• Las disputas después de un depósito pueden llevar a la prohibición de la cuenta y revocación de servicios.

5 Cuenta y Seguridad

• Usted es responsable de las credenciales de su cuenta. Active la Autenticación de Dos Factores para mayor seguridad.
• Cada usuario puede operar una cuenta. Las cuentas múltiples pueden ser suspendidas.
• Su clave API es privada. Usted es responsable de todos los pedidos realizados a través de ella.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos o participen en fraude.
• Las cuentas inactivas con saldo cero pueden ser eliminadas después de 12 meses.
• Debe tener al menos 18 años para usar nuestros servicios.

6 Uso Prohibido

Usted acepta no usar los servicios de FixedMember para:

La violación resulta en terminación inmediata de la cuenta sin reembolso.

7 Limitación de Responsabilidad

• FixedMember no está afiliado con Telegram. Somos un proveedor de servicios independiente.
• No somos responsables de cualquier acción que Telegram pueda tomar contra su canal, grupo o cuenta.
• Nuestro servicio es solo para promoción en Telegram.
• No garantizamos resultados específicos, rankings o tasas de retención más allá de lo indicado en las descripciones de servicios.
• La responsabilidad máxima por cualquier pedido se limita al monto pagado por ese pedido específico.
• Las interrupciones del servicio debido a cambios en la API de Telegram o fuerza mayor están fuera de nuestro control.

8 Revendedores y Paneles Hijos

• Los operadores de paneles hijos son responsables de sus propios usuarios finales y deben establecer sus propios Términos de Servicio.
• FixedMember solo proporciona infraestructura. No manejamos soporte al usuario final de paneles hijos.
• Los revendedores no deben hacerse pasar por FixedMember sin autorización.
• El acceso API y al panel hijo puede ser revocado si se usa para abusar de nuestra infraestructura.

9 Política de Privacidad

Recopilación de Datos

• Nunca recopilamos su dirección IP.
• Podemos solicitar información personal como correo electrónico, nombre y nombre de usuario de Telegram para fines de cuenta.
• Recopilamos datos de uso para mejorar la calidad de nuestro servicio.
• No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años.

Cookies y Seguimiento

• Usamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia. Puede rechazar estas cookies a través de la configuración de su navegador.
• Podemos usar Google Analytics para analizar el uso del servicio. Puede optar por no participar a través de la herramienta de exclusión de Google.

Protección de Datos

• No compartimos su información con terceros con fines de marketing.
• Sus datos pueden ser procesados en computadoras fuera de su área. Al proporcionar su información, usted consiente esta transferencia.
• Buscamos proteger sus datos, pero ningún método de transmisión electrónica es 100% seguro.
• Podemos usar servicios de terceros para ayudar a operar nuestra plataforma. Están obligados a no divulgar sus datos.

Enlaces Externos

• No enlazamos conscientemente a sitios externos. Los enlaces de terceros se proporcionan solo como referencia.
• Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se reflejarán en esta página.